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高峡平湖游船公司标准化创建工作喜上秭归县电视台专题报道

发布日期:2015-11-14
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(通讯员 叶青艳)近期,秭归县文化旅游局特组织对高峡平湖游船公司标准化创建工作进行了现场采访,开展以“创标助推企业规范化发展”为主题的宣传报道。11月17日,在秭归县电视台进行了播报。

为确保将公司标准化创建工作的宣传取得实效,秭归县文化旅游局副局长张丹一行提前到太平溪基地对公司标准化创建工作进行了检查,查看了相关基础台帐资料,问询了目前工作进展及下步的工作目标及措施等。经过现场沟通与交流,查阅资料,张副局长一行对公司标准化创建工作有了基本的了解,同时也提出了建设性意见和建议,要求公司要以此次标准化创建为契机,认真梳理业务流程,规范服务礼仪,通过标准化创建,进一步提高服务品质,提升游客满意度。

目前公司正按照《全国旅游标准化试点企业工作标准》千分制指标逐项进行自查,对症下药,做到分分必争,确保2016年8月顺利通过省局、国家局的现场检查和评估验收。(审核:冯伟)